Aviso de Privacidad Integral

Podemos recabar datos de identificación y contacto, incluyendo nombre, empresa, teléfono y correo electrónico; así como información relacionada con el servicio de interés, descripción del proyecto, requerimientos técnicos y cualquier información que la persona titular decida proporcionar voluntariamente para solicitar una cotización o dar seguimiento a un proyecto.

Este sitio no solicita datos personales sensibles. Se recomienda no proporcionar información sensible, confidencial o de terceros que no sea necesaria para la atención de la solicitud.

Finalidades primarias: atender solicitudes de información y cotización; analizar requerimientos de fabricación, reparación o modificación de piezas; establecer comunicación con prospectos y clientes; preparar propuestas comerciales; dar seguimiento a proyectos; mantener registros de atención; cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales y legales; prevenir usos indebidos del sitio y proteger la seguridad de nuestros sistemas.

Finalidades secundarias: cuando resulte aplicable, podremos utilizar los datos de contacto para enviar información relacionada con servicios, capacidades, novedades o comunicaciones comerciales de D&M VELYF. La persona titular puede solicitar en cualquier momento que sus datos no se utilicen para estas finalidades secundarias.

El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante nuestros canales de contacto y poner este aviso a su disposición, la persona titular reconoce haber sido informada sobre las finalidades y condiciones del tratamiento.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso para una finalidad específica, D&M VELYF lo recabará mediante el mecanismo correspondiente.

D&M VELYF no vende ni comercializa datos personales. La información podrá ser tratada por proveedores que presten servicios de alojamiento, infraestructura tecnológica, comunicaciones, analítica, administración de formularios, correo electrónico, seguridad y soporte, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios y bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

También podrán realizarse comunicaciones o transferencias cuando sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos de autoridad competente, defensa de derechos o ejecución de una relación jurídica, en los casos permitidos por la legislación aplicable.

La persona titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales, así como solicitar la limitación de su uso o divulgación y, cuando proceda, revocar su consentimiento.

La solicitud deberá enviarse a cotizaciones@dymvelyf.com.mx con el asunto “Derechos ARCO” e incluir: nombre de la persona titular; medio para recibir notificaciones; descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados; y, cuando sea necesario, documentos que permitan acreditar su identidad o representación.

D&M VELYF atenderá la solicitud dentro de los plazos y bajo las condiciones previstas por la legislación aplicable.

Para solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias o para limitar determinadas comunicaciones, puede escribir a cotizaciones@dymvelyf.com.mx. La solicitud deberá identificar a la persona titular y señalar la limitación solicitada.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender las finalidades señaladas, dar seguimiento a la relación comercial o contractual y cumplir obligaciones legales. Una vez concluida su finalidad y los plazos de conservación aplicables, serán bloqueados y posteriormente suprimidos cuando corresponda.

D&M VELYF adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

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Quien proporcione datos personales de terceros declara contar con autorización suficiente para hacerlo y se obliga a informarles sobre este Aviso de Privacidad. Los servicios de D&M VELYF están dirigidos principalmente a personas mayores de edad y representantes de empresas; no recabamos intencionalmente datos de menores de edad.

D&M VELYF podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de servicios. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página y señalará su fecha de última actualización.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad o protección de datos personales, puede comunicarse con D&M VELYF en cotizaciones@dymvelyf.com.mx, al teléfono 729 921 4143 o en Salvador Herrera #2, Cacalomacán, Toluca, Estado de México, C.P. 50265.